前職では整骨院に勤務していました。毎日朝6時から夜9時頃まで働いて、休みは平日１日のみという生活を約20年間続けていました。上司がどんどん変わり、柔道整復師の資格を持つ2人きりで回しているような相当厳しい職場環境でしたが、それでもなかなか転職には踏み切れませんでした。年齢的にも、転職先はそう簡単に見つからないだろうと思っていたんです。60歳を迎えて、いよいよ体が持たなくなってきたと感じるようになり、転職に踏み切ることを決意しました。資格を活かせる仕事を探している中で、当社の主力事業である訪問マッサージが目に留まりました。今までやったことがないジャンルだったことで興味が湧いたからです。

転職活動を始めるにあたってはスマホで調べた結果、業界に強いと評判の転職サイトに登録しました。しばらくすると、エージェントから連絡があり、「新規開業する予定の会社はどうですか？」と勧められたのが当社でした。すぐに面接を申し込み、エージェントの方が同席の上で石橋代表に会うことに。その場で、「どういう想いを持って事業を始めるのか？」と質問したところ、「利用者様のためにやってみたい。自分の儲けを度外視してでも、高齢者問題に取り組みたい」という熱い答えが返ってきました。社会貢献に対する姿勢に共感し、「ぜひ一緒に働きましょう」と言われて、断る理由もないだろうと入社を決めました。

訪問マッサージの仕事は、ご利用者様の元へ電動自転車で向かい、手洗い、血圧、体温測定後に体調をお伺いした上で、マッサージを行います。店舗型のお客様との大きな違いは、歩けない方や通院できない方が原則だということ。そのため、軽いマッサージががメインになります。ぐっと押し込むような指圧が必要なることはほぼありません。私がこれまで経験してきた通院マッサージや接骨院のマッサージとはまったく違うため、当初は戸惑いました。逆に、整体などの経験がない方が、クセがないため馴染みやすいかもしれません。強い刺激は必要ないため、力に自信がないマッサージ師でも対応できると思います。

施術の内容は、ご利用者様にどんな疾患があるのか、関節のどこが固いのか、怪我をしているのか、といった情報をケアマネジャーからもらった上で自分で決めます。例えば、歩行が困難という括りだけでも、少しでも一人で歩けるのか、一人で少しは歩けるのか、まったく歩けないのか、寝たきりなのか、のように状態はさまざま。ご利用者様の状態をしっかりと把握した上で、施術の内容を決めていきます。1回あたりの施術時間は20分、多い人で週に3回行っています。一見多いようにも思えますが、このスパンが開いてしまうとすぐに元に戻ってしまい、効果が薄れてしまうため、このペースをお勧めしています。

私の一番のやりがいは、ご利用者様がマッサージを通じて元気になっていく姿を見ることができた時です。特にむくみのある方の回復は、印象に残ることが多いと思います。むくみがある場合、関節が動きにくくなり、歩きにくさにつながります。歩行が困難になったご利用者様が施術を継続することで、むくみの軽減と下肢筋力の硬さが改善され、歩きやすくなります。つい最近も、むくむがひどくて歩きにくいというご利用者様が、マッサージを2ヶ月くらい続けた結果、むくみが取れて歩きやすくなったと非常に喜ばれたことがありました。ご家族の方にも喜ばれて、この仕事に就いて良かったなと感じましたね。

訪問マッサージの仕事では、いろいろな方と出会うことができます。また、独特の柔らかな指圧の手法が必要になるため、技術面でも新たな世界観が広がり、高齢者との接し方においても勉強にもなることが多いと思います。マッサージ業界で長い経験を持っていた私でしたが、実は最初の頃はとても緊張していました。「痛い！そんな強くやらないで」と言われたこともあり、強過ぎないか？という不安がつきまとい、ご利用者様にも見透かされていたのです。それ以降、コミュニケーションを重視し、対応力の向上に励みました。今では技術も身につき、新たなご利用者様との出会いもやりがいになっています。

現在の目標は、一人でも多くのご利用者様が満足できるようにマッサージの内容を考え、施術していくことです。訪問マッサージの手法は、私がこれまで整骨院で培ってきた強い手技とはまったく違っていたため、転職直後は慣れるまでが本当に大変でした。当社では、フレアスの研修で訪問マッサージの手法を徹底的に身につけていきます。弱い力でやる方が簡単ではないか？と思われがちですが、これが意外と難しく、簡単に身につく技術ではありません。今でこそようやく慣れてもきましたが、今後は整骨院での経験やノウハウといった自分が持っているスキルをどう使っていくかという観点でも取り組みたいと思っています。

スタッフと楽しく過ごせる環境を維持すること、皆の笑顔が毎日続く職場づくりも目標のひとつです。ここに来て良かったと実感できることのひとつに、周りのスタッフに恵まれたことが挙げられます。働いていても、前向きになれるし、気持ちが良くて、嫌な思いをしたことがありません。チームで仕事をしている感じもあります。この仕事は個人のスキルに頼りがちですが、その人にしかできない施術は会社全体の強みにはつながりません。みんなができる状態にしておきたい。「この前はこんな方法をやってみたんだけど、みんなできる？」という感じで、みんなで相談しながら話し合いながら、ご利用者様にベストな選択や組み立てを考えていきたいと思っています。

とにかく前向きな方、素直で笑顔の素敵な方に来てもらいたいですね。訪問マッサージの仕事の魅力は、視野が広がることです。来店型の施術の場合、自分のスタイルに合う人がリピーターになるため、基本的には同じ施術方法を繰り返すことになります。一方、訪問マッサージの場合には、ご利用者様一人ひとりの状況が異なるため、自分自身が適応していかないといけません。体が不自由な方はもちろん、認知症の方とも会話ができるようになる必要があります。大変だと思うかもしれませんが、ご利用者様の表情が少しずつ変わっていく姿を見ると、苦労も一瞬で消えてしまいます。

現在、マッサージの仕事に就いている方にもオススメです。当社では、土日祝が休みの完全週休2日制のため、しっかり休みが取れます。プライベートも充実しますし、生活のリズムも規則正しくなります。私も前職では本当にハードワークな日々でしたが、現在はとても自由になれた感覚があります。給与などの待遇面も全然違い、もっと早く転職しておけば良かったと思うほどです。当社の代表は、積極的な店舗拡大を計画しているため、あん摩マッサージ指圧師はもちろん、鍼灸の資格を持っている方は大歓迎です。これらの施術はご利用者様の要望も高いため、今後の展開にも非常に有利になると思います。ブランクがあっても構いません。少しでも興味があるなら、まずは当社の面接に来ていただきたいですね。